Вы можете самостоятельно выполнить списание, либо обратиться за помощью на коммерческой основе в один из партнерских сервисных центров.

Вся процедура делится на два этапа:

1) Получение отчета из Вайлдбериз. Отчет нужно получить именно через программу, скачиваемый с сайта не подходит.

2) Запустить обработку отчета для создания документов списания и возврата в оборот в личном кабинете честного знака. 

Скорость обработки в значительной степени зависит от скорости ответа от Вайлдбериз и от Честного знака. Для проверки работоспособности вначале обработайте 10-20 кодов, потом уже больше. Одновременная обработка в ЧЗ 1000 строк может занимать 30-40 минут. Поэтому старайтесь бить на более мелкие пачки.

Для получения отчета укажите свой логин-пароль от личного кабинета Вайлдбериз. Укажите диапазон кодов для получения. Если вам нужны все коды, то просто укажите большое значение. При последующих выгрузках просто смещайте диапазоны, чтобы не выкачивать каждый раз все коды повторно. Выгрузка не всегда проходит успешно с первого раза, может потребоваться запустить ее повторно из-за долгого ответа со стороны Вайлдбериз.

Почему не подходит отчет, предлагаемый Вайлдбериз для скачивания? В нем нет типа операции. Поэтому программа не поймет была ли это продажа или возврат.

Отчет будет иметь следующий вид.

Далее необходимо запустить программу на обработку этого отчета. Выберите организацию, от чьего имени вы работаете на Вайлдбериз.

Программа отсортирует все строки по дате фискализации и начнет построчную обработку с самого раннего чека. Первая строка игнорируется (заголовок). Для каждой строки в ЧЗ будет запрошен статус кода маркировки. Если статус подходит для выполнения операции (INTRODUCED для продажи и RETIRED для возврата в оборот), то будет сформирован и отправлен соответствующий документ в ЧЗ.

В документе вывода из оборота будут указаны номер кассы, номер чека, дата документа, дата продажи (проставится дата документа), ИНН участника оборота, тип документа RECEIPT и причина вывода из оборота - REMOTE_SALE .

В документе возврата в оборот будут указаны номер документа(чека), дата документа,  ИНН участника оборота, признак оплачен покупателем - true, тип документа RECEIPT и причина возврата в оборот - REMOTE_SALE_RETURN

В случае успешной доставки документа будет установлен статус SUCCESS_WITHDRAW или SUCCESS_RETURN. В комментариях будет указан номер документа.

Обратите внимание - это не означает, что код списан или возвращен в оборот. Это лишь означает, что ЦРПТ приняли наш запрос. И только в случае успешной обработки документа произойдет вывод из оборота/возврат в оборот.

Код, который в статусе "в обороте", но находится в непринятом документе отгрузки скорее всего не будет успешно обработан. В этом случае в отчете вы увидите номер документа вывода из оборота, но в личном кабинете ЧЗ этот документ не будет обработан с ошибкой "неверный статус кода".

Если с кодом какая-то проблема (ошибка формата, неверный статус), то он не будет обрабатываться. В случае, если он повторно будет указан в отчете, то программа его проигнорирует.

По окончанию обработки отчета программа сформирует отчет о результате работы следующего вида.

Где CurrentCrptState - статус кода в ЦРПТ на момент начала его обработки программой.

Cis- гтин+серийник. Выделяются для удобной работы в дальнейшем.

ProcessingState - результат обработки программой.

Comment - расшифровка статуса.